Política de Privacidad y Datos
Tus datos se protegen bajo normativas de España y la UE.
Compromiso con tu privacidad y seguridad
En Venorexivol, tu privacidad es una prioridad. Tratamos tus datos cumpliendo la normativa española y europea para garantizar rigor y confianza en cada proceso.
Recopilamos solo lo necesario, con fines claros y nunca compartimos datos fuera de lo legal. Consulta tus derechos en esta página para más detalles.
Recogida y uso de datos personales
Solamente tomamos datos que sean necesarios para responder consultas, prestar nuestros servicios y mejorar procesos internos.
Datos que recogemos directamente
- Nombre y apellidos para identificar tu consulta correctamente.
- Correo electrónico con el fin de enviar respuestas y actualizaciones.
- Teléfono de contacto para aclaraciones rápidas si fuera necesario.
- Nombre de empresa para personalizar el informe.
- Otros datos según corresponda a tu caso y contexto.
Datos recogidos de forma automática
- Dirección IP que permite conocer el origen de la visita.
- Navegador y sistema operativo para adaptar la funcionalidad del sitio.
- Datos de acceso y uso de la web con fines de seguridad.
- Cookies para dar soporte técnico y analizar visitas.
- Ubicación estimada según la IP para análisis globales.
Cómo y para qué usamos tu información
Tus datos solo tienen uso en la gestión de consultas y servicios. No vendemos la información a terceros. Todo ajuste legal se comunica.
- Responder tus consultas o peticiones.
- Prestar servicios de auditoría antifraude acordados.
- Soporte técnico y de calidad sobre el servicio contratado.
- Mejorar los métodos y ofrecerte informes más ajustados.
- Cumplir requerimientos legales españoles y europeos.
- Notificar cambios en servicios o políticas relevantes.
- Gestionar incidencias de seguridad o fraude.
Siempre cumplimos: Trataremos tus datos con cuidado y según la ley de protección de datos de España y la UE.
Con quién compartimos tus datos
Solo cedemos información cuando la ley obliga o ante proveedores que nos ayudan a dar el servicio, bajo compromiso de confidencialidad.
Terceros de confianza y proveedores
Colaboradores, como empresas de hosting o soporte técnico, cumplen las mismas medidas de protección exigidas en España y la UE.
Exigencias legales y judiciales
Solo transferimos datos si hay un deber legal o por requerimiento de una autoridad competente.
Datos estadísticos anonimizados
Usamos datos agregados o sin datos de identificación para mejorar procesos y seguridad.
Tus derechos sobre tus datos
Podrás acceder, rectificar, borrar, limitar el uso, oponerte y solicitar copia de tus datos tal y como marca la ley vigente.
- Derecho a saber qué datos personales tenemos de ti.
- Puedes pedir que modifiquemos datos incorrectos.
- Solicita el borrado de tus datos en nuestras bases.
- Pide un archivo electrónico con tus datos propios.
- Puedes oponerte al uso si no quieres que sigamos tratando tu info.
- Solicita limitar el uso de tus datos cuando corresponda.
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad, escríbenos usando el contacto oficial de la web o el correo dedicado.
Seguridad en el manejo de datos
Ponemos medios técnicos y humanos para evitar accesos no autorizados, uso indebido o filtraciones.
Medidas técnicas de protección
- Red interna protegida y cortafuegos.
- Control de acceso a la plataforma web.
- Uso de cifrado en información sensible.
- Actualización regular de los sistemas usados.
Medidas organizativas de seguridad
- Formación continua de empleados en protección de datos.
- Protocolos escritos en gestión de datos y revisiones de acceso.
- Auditorías internas periódicas en procesos críticos.
- Confidencialidad en contratos de servicios externos.
Por cuánto tiempo guardamos tus dados
El tiempo depende del servicio contratado y si la ley exige conservarlos por más plazo.
- Datos de acceso y perfil se borran si lo pides.
- Datos de interacción con informes o auditorías.
- Información sobre tus consultas o mensajes.
- Solo se guarda lo necesario para facturación y gestión legal.
- Contactos para campañas solo si aceptas y das permiso expreso.
Puedes pedir el borrado completo cuando no sea incompatible con la ley.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos información fuera de la UE siguiendo garantías y contratos estándar revisados en la UE.
- Políticas alineadas a la Comisión Europea.
- Contratos tipo para garantizar protección igual.
- Transferencia solo si es esencial para el servicio.
- Mecanismos de revisión para cada transferencia.
Uso y gestión de cookies en esta web
Utilizamos cookies propias o de terceros para análisis, control de tráfico y cumplir normativas técnicas legales.
Tipos de cookies que empleamos
- Permiten navegar y usar funciones básicas.
- Analizan uso y rendimiento de la página web.
- Recuerdan ajustes y preferencias del usuario.
- Habilitan herramientas adicionales del sitio web.
El usuario puede rechazar cookies no esenciales desde las preferencias en la web, en todo momento.
Cambios en la política de privacidad
Cualquier cambio será anunciado y comunicado en la web o por canales oficiales.
- Aviso en portada del sitio web.
- Correo a quienes hayan dado consentimiento previo.
- Soporte para dudas sobre las modificaciones.
- Actualización del texto y fecha en esta página.
Revisa con frecuencia para estar informado sobre la última versión de la política.
Contacto para privacidad y consultas
Escribe a nuestro responsable de privacidad para resolver cualquier duda rápida.
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Actualizado el 20 de abril de 2026
Vigente desde el 21 de abril de 2026